当社が展開する2つチェーン、『かんてい局』『リサイクルマート』
それぞれの新規開拓営業や店舗開発、プランニング等の業務を全国のオーナー様に対して行います
事務職は主に、新店舗立上に伴う支援業務、既存店舗のアフターサポート等を行います。
総務職は受付、電話対応、営業のサポート、人事業務、広報担当まで多岐にわたる業務を分担して担当します。経理職は本社及び直営店の経理業務を行います。
店舗に来店されたお客様の応対をしながら、時計、ブランド品、ジュエリーなどの買取査定や質預かり業務等を行います。
店舗に来店されたお客様の応対をしながら、ブランド品、腕時計、ジュエリーなどを販売やECサイトへの出品、落札後の発送業務等を行います。
そして、すべての職種に共通して…
……そんな皆様をFTCはお待ちしております!
| 募集概要 | 【正社員】鑑定士
【正社員】販売員 【正社員】営業職『フィールドセールス』 【正社員】営業職『事務』 【正社員】総務経理職 |
|---|---|
| 職種、仕事内容の詳細 | ■ 鑑定士(中古品の買取査定) 店舗で、来店されたお客様の応対をしながら、ブランド品、腕時計、ジュエリーなどの買取を行います。 持ち込まれた商品に値付けをする仕事になりますので、【商品の相場】や【商品の情報】取得する事が重要です。近年ではブランド品の偽物が流通していますので、それらを見分けるポイントを日々勉強しています。 動画やSNSを使い情報発信をしていますので、商品に関するコンテンツ作成も楽しめます。 経験を積むことで「店長」「スーパーバイザー」等の責任ある仕事に付くことができ、スタッフのマネジメント、店舗運営を任されます。 ■ 販売員(ショップスタッフ) ■ 営業職『フィールドセールス』(コンサルティング/企画/FC開発) ■ 営業職『事務』(営業サポート) ■ 総務経理職(総務、経理等) |
入社してから先輩社員が1対1で指導を行います。
期間としては3カ月又は半年間そういった会社も多いと思いますが、 当社では「〇年間」と期間を区切る事はしておりません。しっかりと一人立ちできるまで、教育を行うという方針を取っています。
上司や先輩社員が マンツーマン(1対1)で教育を行う事で、何かわからないことや困ったことがあれば、 気軽に相談できるようにしています。これも、社員を大切にし、焦らずじっくり育てたいという考えからです。
例えば、「明日はお客様と会ってお話しをするので、ネクタイ・スーツを着用のこと」とか、
「明日はジャケットだけで、ノーネクタイでいい」 といった服装に関するキメ細かい指導や、 社会人として必要な立ち振る舞いを身に付けられるようアドバイスしています。
他には【店舗の接客】や【営業の商談】に同行し、上司や先輩の横で、お客様とどのように話を進めていくかを見るなど、 上司や先輩と2人3脚で行動することで、 様々なことを学べるのです。もちろん社内研修(ブランド品など)や社外研修(ビジネスマナー)など多人数や会社外で行われる研修もあり、しっかり学べる環境を用意しています。
当社では努力した成果はしっかり社員へ還元いたします!
社員の中には「車が欲しい」「家を買いたい」といった夢を叶えた人、「自分のお店を持ちたい」と野心を胸に秘め30代で店長に駆け上がった人など、夢や野心を実現するチャンスが多く用意されています。
当社では成果を上げた人に対して表彰を行い、給与とは別に報奨金も出しています。
この制度は社員それぞれが切磋琢磨することで会社の利益にも繋がります。
「高級外車が欲しい」「○○○万円の貯金を貯めたい」どんな夢であっても、夢に小さい大きいはありません。大事なのは夢に向かって努力する事です。
当社では机に向かって勉強するというより、実務をしながら仕事を覚えていくことを基本としています。
まずは小さな仕事から始め、その人の適材適所を見極め各部署が成長をサポートし責任を持って取り組めるようにしています。 そうしたことの積み重ねで、徐々に成長していくことができますし、 成長のスピードも早くなり、みんな楽しく仕事に打ち込んでいます。
また当社では職種が多いため、様々な事にチャレンジができます。一人一人の強みを最大限発揮できる環境が用意されています。
社会人としての基本的なルールや 接客の基本的なマナーを守ることは当然ですが、自由度が高いのが、FTCの社風です。
自由度を高める目的は「目標」を達成するためです。
当社では「目標」はありますが「ノルマ」はありません。ノルマがあるとどうしてもノルマ中心になってしまいます。そうなると当社を利用する一般ユーザーや社員も「幸せ」ではなくなってしまいます。
最大限のパフォーマンスを発揮できる為に、社員のプライベートも充実させています。
例えば、会社が有給取得を推奨しており、有休を使って連休も可能な為、大いにリフレッシュできますので。「目標」に向かって仕事に集中できます。
当社では、自分のアイデアを活かして 新しいことに挑戦することも可能です。 例えば『酒類の買取・販売を強化したい』『YouTubeで発信したい』『新しいサイトを作成したい』等様々なアイデアが飛び交っていますが、そのようなアイデアを役職者以外でも発案する事が可能です。また実現する事もできます。
当社には新しいアイデアがあれば「拒まず受け入れる文化」がありますので、気兼ねなく新しい事に挑戦できます。
社員の『若いアイデアを多く取り入れ、目標を達成していく』それが当社の特徴です。
私は営業部でFC加盟をご希望されているオーナー様との取引を担当しています。
当社のビジネスモデルや直営店のノウハウをオーナー様に紹介し、プレゼンからご契約、理想的な店舗作りを経て運営が始まる。そして最後に「FTCのかんてい局・リサイクルマートに加盟して良かった」と喜んでいただけた時の感動はひとしおです。
入社2年目で、大きな仕事を任せてもらえたのは、自分の大きな経験として次につながります。もちろん全て1人で行ったわけではなく上司や先輩に相談しながら進めていますが、 いつか全部自分で考えてできるようになることが、今の目標です。
また全国に出張して、いろんな美味しいものを食べることができるのもこの仕事の魅力であり 楽しいですね。そして、社内にゴルフ好きの人が多いので、 休日には一緒にゴルフを楽しんでいます。 そんな人間関係の良さも、FTCの魅力だと思います。