モノの価値を見極め、自分の価値も高めていく。
女性鑑定士という働き方
鑑定士
買取専門かんてい局大垣店 リーダー
2007年入社 N.T
自身の仕事について
毎日が発見、すべてが自分磨き
お持ちいただくお品物の数だけ、そこにはお客様の人生の物語があります。
日々、多くのお品物と出会う中で、その背景にある思い出や歴史に触れることは、私にとって毎日が新しい「発見」の連続です。
査定とは、単に価格をつけることではありません。会話を通じてお客様の想いに寄り添い、時には修理をお勧めするなど、お客様にとっての「最良の選択」を一緒に模索することを大切にしています。
そうした誠実な向き合い方がお客様の信頼に繋がり、笑顔を生む。その喜びを糧に、知識も人間性も高めていくことこそが、私にとっての「自分磨き」だと感じています。
FTCで働く魅力とは
感性を研ぎ澄まし、自由に自分を磨ける場所
私たちの仕事の魅力は、毎日が新しい発見に満ち、自分の「やってみたい」に全力で挑戦できることです。
扱う商材が幅広いため、買取や販売だけでなく、商品の修理、ネット出品、POP作りやブログ作成など、仕事の内容は多岐にわたります。一定のルールはありますが、基本的には自分の感性を活かし、自由な発想で取り組むことができます。
もちろん、迷ったときは先輩たちが温かく見守り、丁寧にフォローしてくれるので、安心して自分を磨き続けることができます。数字を追う厳しさはありますが、本社も店舗も一つの「チーム」として支え合い、全員が主役となってチャレンジできる。そんな環境が、ここにはあります。
お客様とのEN-JOYエピソード
知識は優しさ。『また来るね』がプロとして最高の勲章
お客様が持ち込まれたのは、お父様から譲り受けた一本のオメガ。当時は動いていたものの、価値が分からず眠らせているうちに、止まって経年劣化が進んでしまったそうです。「今、いくらになるかな」というご相談でした。
私は現在の買取価格をお伝えするとともに、当時の価値や人気、そして修理して使い続ける選択肢もご提案しました。結果、お客様は「修理」を選択。買取店でありながら、お品物への敬意を込めた提案をしたことに、「商品知識の深さと誠実さに感動した、相談して良かった」と大変喜んでいただけました。
その後、オーバーホールや別の買取依頼で再びご来店くださり、「またあなたに担当して欲しくて」と言っていただけた瞬間は、鑑定士として最高の喜びです。
プライベートのEN-JOY
「美味しい」と「可愛い」を巡る、家族との幸せな時間
お休みの日は、家族と一緒にモーニングやランチに出かけるのが恒例の楽しみです。特にかわいいカフェやパン屋さんを巡るのが大好きで、SNSやGoogleマップの口コミをチェックしては、「次はここに行こう！」と計画を立てています。時には少し足を伸ばして、県外までドライブを楽しみながら新しいお店を開拓することもあります。
また、ただお店を巡るだけでなく、娘と一緒に食べたメニューをヒントに、自宅で再現料理を作るのも大切な時間です。そんなひとときが私にとって何よりの幸せです。
美味しいものを食べて、家族の笑顔に癒される。心からリラックスできる時間があるからこそ、また明日からも頑張ろうという前向きな気持ちになれています！
あなたへのメッセージ
『やってみる』から、本物のプロが始まる
挑戦こそが、自分を磨く最短距離。
積極的に仕事を楽しむ人は、驚くほどのスピードで成長していきます。
もし失敗しても、それは成功へのステップにすぎません。くよくよせず「次はこうしよう」と前向きに考え、再び一歩を踏み出せる方、自分らしく、最高に輝ける場所を、ここで一緒に手に入れませんか。
