困知勉行
どんなことでも全力で！
鑑定士
質屋かんてい局春日井店 リーダー
2022年入社 M.A
自身の仕事について
日々色んな刺激や学びに満ちている仕事
鑑定士として腕時計やバッグ、ジュエリーなど、様々なお品物を査定し買取業務を行っています。
自分がいつも思うのは「この仕事をしてなかったらこんなの見れてないだろうなぁ」です。
かなり珍しい品物や高額な品物。こんな変わったものがあるんだと好きだからこそ感じる感動が常に起こります。
毎日同じことを繰り返すのが退屈に感じやすい自分でしたがこの仕事をしてから毎日が刺激と学びの連続です！
FTCで働く魅力とは
上下気にせず疑問に対し常に向き合ってくれる環境
最大の魅力はしっかりとした研修制度と疑問点に対し、質問をしやすく自分も勉強のために調べる点だと思います。
高級時計やハイブランドのバッグなど、自分で買ったり、街中で見かけたりしていても最初から詳しい知識がある方は、どんなお仕事をされていてもかなり少ないと思います。
リユースビジネスってなんだろう？ハイブランドはよく分からないけど仕事にしたら楽しそう！これってどんな物なんだろう？等の興味を大切にして経験豊富な先輩方が応えてくれます。
接客業の経験がある方も、そうでない方にも安心して働きやすい点が魅力だと思います。
お客様とのEN-JOYエピソード
お客様に本気で向き合う
ロレックスを持ち込まれたご自身で会社を経営されている方の対応をしていた時でした。
説明を正確にしていてもどこか自分の考えが正解なはずという姿勢で不成約となりそうなタイミングがありました。その中で自分がとった判断は説明の仕方を変えて1からやり直すでした。
ご自身で会社を経営している人に説明をただ一般のお客様と同様に対応するのではなく、企画やビジネスの説明をするように伝え方を変えお話しをした結果成約する事が出来ました。
最終的に成約しお客様と話していると「おれは出来ると思った人間だから売る事にした」「今まで行った買取店の人の中で一番説明が理解しやすかった」と言って自分の事を認めてくださいました。
その言葉を聞き自分の中で全ての人が全員別人なのと同じように、人それぞれ理解しやすい話し方も違う事に気付く事ができました。
この時から一定のやり方を確立するのではなく、他人と関係を築くように接する事で「お客様にとってインサイドであれる鑑定士」を目指しています。
プライベートのEN-JOY
自由気ままにマイペースに！
社会人になってから機会は減りましたがプライベートでは月に1回は必ず自分の気分のままに休日をすごしてます！その日暇そうな友人に声をかけて無計画に気分で行き先をかえて海までドライブや夜の街を徘徊したりサウナに行ったりと完全に気分だけで動くようにしてリフレッシュをしています。
他にも地元を離れている間に出来た友人に会いに東京にいきなり行ったり事前に予定をたててゆっくりすごしたりとその時の気分を全力でエンジョイしています。
自分のその時の気分を大切にしているからこそ、また仕事も頑張ろうと思える毎日を過ごしています。
あなたへのメッセージ
孤独なんてことはありません！
人と話すことが好きな方、ブランド品に興味がある方は、この仕事を楽しめると思います。
どんな事でも共通かもしれませんが人生で生きていれば良い事も悪い事も起こります。その中で仕事に関する事は全て絶対に周囲の先輩がサポートをするので決して1人じゃありません。一緒に支え合い、成長しながら働ける日を楽しみにしています。
