①ＦＴＣの魅力は何ですか？

一番は雰囲気が良いことです。

わからないこともすぐに聞きやすく、優しく丁寧に教えていただけたので、入社したてでも安心して働く事が出来ました。

また、毎日新しい商品が入荷し、ご来店されるお客様も異なります。

同じ日々の繰り返しにならず、いつも新鮮な気持ちでいられることも魅力です。

②鑑定士・販売員として心掛けていることは何ですか？

お客様目線になって対応をすることです。

取り扱っている商品は中古品ですが、決して安価ではありません。

自分が買い物する立場だったらどんな対応が嬉しいか、安心できるかを考えるように意識しています。

また、ネット出品では実際に商品を見ることができないお客様の為、より実物に近い状態で写るようにし、細かく状態を撮るようにして、商品が届いた後に残念な気持ちにならないよう、どんなお客様にも満足いくお買い物になるようにしたいと思っています。

③鑑定士・販売員が「楽しい」と思う瞬間はどんな時ですか？

一番はお客様とお話している時です。

購入を悩まれているお客様から相談を受けたり、プレゼント品の場合は一緒に考えたりしているのは楽しい時間です。

自分が接客したお客様が購入に繋がったときはやりがいを感じます。

また、直接お客様からのお礼の言葉をいただけることが販売員の魅力です。

④今後の目標（があれば）を教えてください。

商品知識をつけることです。

特に時計に関してはまだまだわからないことも多く、お客様から質問を頂いてもスムーズにお答えできないことがあるので、すぐに回答ができるようにしていきたいです。

商品知識が豊富になることで自信が付き、良い接客に繋がると思うので日々勉強していきたいと思います。

⑤今後、どういった方に入社して頂きたいですか？

明るく前向きな方とぜひ一緒に働きたいと思います。

お客様と直接関わる仕事なので、明るい方だとお店の雰囲気もより良いものになるのではと思います。

仕事は皆さん優しく丁寧に教えて下さるので大丈夫です。

私自身もまだまだ勉強中なので一緒に成長できるような方だと嬉しいです。