山内 能通 - FTC株式会社採用サイト

ロゴ:FTC株式会社 FUTURE TOTAL CREATION CO.,LTD

山内 能通

Mr.かんてい局。

【名前】山内

【所属】係長 /かんてい局茜部店

【入社年】1997年

①FTCの魅力は何ですか?

最大の魅力は個人の意見・考え方を尊重してくれるところです。
イメージとしては「学級委員会」と言ったら分かりやすくでしょうか?
役員・管理職・一般社員など関係なく公平に意見を出し合える場(ミーティング)が月に数回あり「良い」と思えることはすぐに形になるところです。
もともと自由度が高く、「年齢」や「肩書き」よりも「専門性」や「やる気」が重視される会社の風土は昔から変わっていません。自分がやりたい事やチャレンジしたい事を応援してくれるため、それを「やりがい」と感じているスタッフは多いと思います。

②鑑定士・販売員として心掛けていることは何ですか?

お客さまが望んでいる事・購入したい・売りたいと思われた背景を汲み取り、お客さまにあった「提案」が出来るように心がけています。
ただ物を売りたい・買いたいだけであればフリマサイトやオンラインショップでも十分かもしれません。
しかし、私たちはお客様のお顔を見ながら何を思って「売るのか、買うのか」という背景をお聞きすることが出来ます。
その思いを尊重し、お客様が思っている事よりも更に一歩先にあるサービスが提供できるように、常に「トレンドとなっているアイテムは何なのか?」を知るアンテナが必要だと思います。

③鑑定士・販売員が「楽しい」と思う瞬間はどんな時ですか?

鑑定士って何なの?どうやってなるの?資格とかいるの?など質問はたくさんあると思いますが、真贋方法なんて普通は知らないじゃないですか。
それを「知ることができる」というところが面白いです。
初めて一人で査定した時は心臓がバクバクしました!
もともと私は小さい頃から「メカ」が好きで、よくおもちゃなどを分解して遊んでいたので今の仕事はすごく面白いです!
初めて入荷するバッグや時計などは分解して壊しても誰も怒ったりしませんし、細かい点を見比べてモデルとの違いを見つけた瞬間は心が躍ります(笑)

④今後の目標(があれば)を教えてください。

私は管理職という立場でもあるため、若い世代に私が経験した事や学んだことを1つでも多く伝えていけたらと思っております。
私も若い頃にチャンスを頂けたと思っていますので仕事の割り振りを考えて責任ある業務を任せたいと思っておりますので20代で店舗責任者・女性店長なども今後はもっと増やしていきたいです!
そして何より「FTC(かんてい局)」と言う私たちの店舗(会社)をより多くの人に知ってもらう事が今後の目標ですね。
そのためにももう少し地元(愛知・岐阜)で店舗を増やしたいですね!

⑤今後、どういった方に入社して頂きたいですか?

感謝を忘れない人です。
今後どれだけ仕事を出来るような人であっても感謝の気持ちがなくては「仕事が出来る」とは言えません。
特に私たちFTCの業務は一人での作業ではなく、お互いが助け合って行う業務がほとんどです。
もちろんあなたが誰かを助けることもあれば、助けられることもあります。
だからこそ感謝の気持ちを持っている方に入社して頂きたいです。

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