仕事も、人生も、
ちょっと誇れる毎日に。
鑑定士
質屋かんてい局北名古屋店 チームリーダー
2014年入社 H.Y
自身の仕事について
モノの価値だけじゃない。“人との関係”をつくる仕事です
FTC株式会社が運営する「かんてい局」にて、ブランド品や時計、貴金属などの買取・査定を行います。
この仕事は、単にモノの価値を見極めて金額をお伝えするだけではありません。
お客様との会話やコミュニケーションを通じて信頼関係を築き、「また来たい」「この人に任せたい」と思っていただくことが大切な仕事です。
そのためには、お客様に楽しんでいただくことはもちろん、自分自身も会話や接客を楽しむことが重要です。
一つひとつの出会いの中で、モノだけでなく“人”と向き合うやりがいがあります。
人と関わることが好きな方にとって、自分らしさを活かしながら成長できる仕事です。
FTCで働く魅力とは
仲間と成長しながら、自分のアイデアも活かせる職場です
FTCは20代〜30代のスタッフが中心で、男女比もほぼ半々とバランスの取れた職場です。年齢が近いメンバーが多く、自然とコミュニケーションが取りやすいため、分からないことや困ったことも気軽に相談できる環境があります。
また、研修制度も整っており、基礎からしっかりと知識やスキルを身につけることができます。未経験からスタートする方でも安心して成長できる体制が整っています。
さらに、現場のスタッフの意見やアイデアを積極的に取り入れる風土があり、「こうした方がいい」といった発案が実際に形になることも少なくありません。会社と一緒に成長していける実感を持てるのも魅力です。
働き方の面でも、休みが取りやすく、有給休暇や育休の取得もしやすい環境です。私は地元が離れているので連休を取得しての帰省など、それぞれのライフスタイルに合わせた働き方ができるため、長く安心して働くことができます。
お客様とのEN-JOYエピソード
「またあなたにお願いしたい」と言われる瞬間があります
この仕事の魅力は、お客様との距離の近さにあります。最初は緊張していた接客も、経験を重ねることで自然と会話を楽しめるようになっていきます。「ありがとう」「ここに来てよかった」といった言葉を直接いただける瞬間は、大きなやりがいにつながります。中には顔を覚えていただき、再来店してくださるお客様もいます。自分の接客や人柄が評価され、「またあなたにお願いしたい」と思っていただけることは、この仕事ならではの喜びです。
プライベートのEN-JOY
働くだけじゃもったいない。プライベートも本気で楽しめる環境です
FTCでは、仕事とプライベートのメリハリを大切にした働き方ができます。
指定休が取れるため予定が立てやすく、趣味の時間もしっかり確保できます。私自身は旅行やキャンプが好きで、家族も旅行が好きなこともあり、一時期は毎月のように出かけていました。
休日にしっかりリフレッシュできるからこそ、仕事にも前向きに取り組むことができます。オンとオフを切り替えながら、どちらも大切にできる環境です。
無理なく続けられる働き方ができることも、FTCの魅力のひとつです。
あなたへのメッセージ
まずは「やってみたい」その気持ちだけで大丈夫です
最初は知識がなくて当たり前です。
FTCでは研修制度が整っているので、基礎からしっかり身につけていくことができます。
この仕事は、覚えることもありますが、それ以上にお客様との会話を楽しむことが大切です。
日々のやり取りの中で少しずつ自分の成長を感じられる、そんな仕事です。
「人と話すのが好き」「ちょっとやってみたい」
その気持ちがあれば、きっと大丈夫です。
まずは気軽な気持ちで、一歩踏み出してみてください。
