お客様と共に築く、唯一無二の関係性を目指して。
鑑定士
質屋かんてい局北名古屋店 サブリーダー
2022年入社 W.K
自身の仕事について
他には無い、唯一無二のお客様との関係性を獲得。
私が担当している鑑定士と呼ばれる仕事は、査定をするだけが仕事ではありません。
基本的にはジュエリーや時計、バッグや小物などの中古相場を調べ、真贋鑑定を行い、商品化をします。
それに加え、お客様のニーズをしっかりとヒアリングし、お客様との関係性を共に作り上げることや、経験・知識が豊富な上司の教えなどを活かし、自分自身も常にスキルアップをすることが可能です。
FTCで働く魅力とは
自身の知識をカタチにできる環境。
私がFTCを選んだ理由は、沢山の知識を獲得することが出来ると思ったからです。
FTC株式会社の中でも私は「質屋かんてい局北名古屋店」に在籍していますが、マイナーなブランドからハイブランドまで様々なブランド品を扱っています。
自身が知りえる知識を更に深堀りするもよし、様々なブランドの知識を取り入れるもよし、その知識はブログや接客に活かすことが出来るなどのカタチにもなります。
接客の心得やビジネスマナー、ブランド知識を増やすなどの研修が設けられているのもFTCの魅力です。
お客様とのEN-JOYエピソード
「この人に見てもらいたい」その言葉を探し求めて。
接客業という事もあり、一日に何人もの接客をする中で、顔を覚えてもらえたり、名前を覚えてもらえたりすることがあります。そこから買取査定時や店頭販売時に「〇〇さんを指名したいんだけど今日は出勤しているかな?」と指名をして下さることが何よりも嬉しいことです。
質屋や買取店は、全国に何百店舗もありますが、査定の方法は様々です。
その中でも我々かんてい局は、何よりもお客様の不安な気持ちを取り除き、安心して利用してもらえる店舗運営を心掛けております。
プライベートのEN-JOY
仕事が楽しいとプライベートはもっと華やかに!
何よりもFTCは有給やファミリー休暇等の様々なお休みがあり、長期連休を獲得することももちろんできます!
職場の雰囲気も明るく、お休みの日にはみんなでプチ旅行やスポーツ観戦に行くことも!仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。
私自身は体を動かすことが好きで、休みの日には職場の方とゴルフに行ったり、旅行に行ったりしています。
仕事で疲れが溜まることはほとんど無いですが、リフレッシュできる休暇を取ることが可能です!











