爆アゲ鑑定士を超える!?
新しい鑑定士!!
鑑定士
質屋かんてい局春日井店 サブリーダー
2023年入社 K.Y
自身の仕事について
お客様のことを1番よく知れる仕事
鑑定士という仕事は、簡単に言えば「査定(値段を出す)」がメインだと思われがちですが実際に働いてみると全然違います。もちろん商品知識や相場感は求められますが、なによりも求められるのはお客様との対話です。お客様がどんな思いで買取に出すのか?買った当時はどんな思いで購入されたのか?いろんな話を深堀すると同じ商品でも見え方が変わります。いろんな思いを持って来店下さるお客様の気持ちを紐解きながら安心して手放して頂けるような対話が仕事の中心だと思います。
FTCで働く魅力とは
業界の安定感と商材の多さ
現在リユース業界の業績は全体で見ても右肩上がりの状態です。この世からブランドがなくならない限り需要が安定していることでリユース業界に目をつけました。さまざまな会社を見てきましたがFTCでは質預かりもしていることで取り扱う商材が広く、自分自身の飽き性という特性にぴったりハマるのではないかと思いました。
お客様とのEN-JOYエピソード
色々まわったけどあなただから売りたいの声
私自身、どんな商材でもお客様のエピソードをくみ取りながら対話をするよう心がけていますが実際に買取店に初めてご来店されたお客様から「とても大事な品だが身内の為に泣く泣く手放すことになった。だからこそ1番高くとってくれることろで売りたい」というお話しがあり、納得いくまでいろんなお店をまわっていただき1週間後に「いろんなお話しを聞いてくれて、アドバイスまでしてもらえたあなただからこそ売りたいと思った」とおっしゃっていただけたのは今でも思い出せるくらい嬉しい言葉でした。
プライベートのEN-JOY
プライベートあってこその仕事!
私は趣味や好きな事やとってもたくさんあるので接客業の中でも休みが多く、自由に休みを取らせてもらえるこの会社にはとてもありがたみを感じています。特にライブに行くことが大好きで、去年はフェスの為に大阪・神戸・千葉まで遠征し、単独ライブのためにも主に関西地方には何度もいきました!それ以外にも美術館・博物館を巡ったり映画を見たり、平日休みもあるからこその特権も得られて良い塩梅で休みの日を満喫できていると思います。プライベートの自分こそ本当の自分であり、好きな事ができなければ仕事にも熱ははいらないので学生ばりに休日を楽しんでいます♪











