前髪も仕事も
ストレート!
販売員
質屋かんてい局春日井店 リーダー
2015年入社 I.S
自身の仕事について
売ることよりもお客様が「納得」することを大切に。
「安心してお買い物をしてもらう」事を心がけています。私たちの取り扱っている商品はメンテナンスを行っているとはいえ「中古」のお品物です。中には傷がついていたり、訳アリの商品もあります。商品の良い所ばかりをお伝えするのではなく、問題点もお伝えし、お客様にも納得して頂いたうえでご購入頂くようにしています。
また、高額な商品も数多く取り扱っているので、大きな買い物で悩んでいる方にはその場での購入を進めるのではなく「お客様にとってその金額を出すに値するものなのか」を一緒に考え「購入」以外の選択肢もご提案するようにしています。
FTCで働く魅力とは
趣味にも、自分にも投資できる
直球ですが「お金」です。入社して10年以上経ちましたが、「年三回」しっかり賞与をいただいています。
以前勤めていた会社では昇給・賞与が一度もなく、働いているのに将来が不安になる事もありました。今ではそんな不安もなく、プライベートや趣味も充実させることが出来ています。自分の頑張りが数字に反映されると仕事へのモチベーションも上がり、また次も頑張ろう!と思えます。
お客様とのEN-JOYエピソード
お客様の助けになれた喜び。
お客様から『親切にしてくれてありがとう』という言葉をいただいたとき、お客様が商品にも、かんてい局でのお買い物体験にも満足していただけたのだと嬉しく思いました。
自分の言葉選びや提案が、お客様の助けになれたという実感を得ることができた出来事でした。
中古の且つ高額な商品を取り扱うからこそ、お客様に満足していただく接客を今後も心がけていきたいと思います。
プライベートのEN-JOY
公私共に充実している事が大事
大好きなアーティストのライブで心から感動したり、家族との旅行で絆を深めたりといった豊かな私生活の充実こそが、私の原動力です。
心身ともにリフレッシュし、自分自身の時間を楽しむことで、仕事に対する集中力や新たな視点が生まれ、結果としてモチベーションの向上と日々の業務の充実につながっています。











