笑顔で丁寧に
心地の良い接客を

ＦＴＣの魅力は何ですか？

チームワークの良さが魅力だと感じています。普段から協力して業務を行う雰囲気があり、質問や相談がしやすいです。そのため、分からないことや困ったことをすぐに解決でき、安心して働くことができています。また、先輩方とのコミュニケーションが多く、休みの希望も出しやすいため、仕事とプライベートの両立ができる点も魅力です。

鑑定士・販売員として心掛けていることは何ですか？

お客様一人ひとりに合った接客を心掛けています。人それぞれ色やデザインの好みがあるように、お話が好きな方もいればそうでない方もいらっしゃいます。そのため、接客に入る際には、お客様の様子や表情からどのような対応が適切か考えるようにしています。また、高価なお品物を扱う仕事のため、常に丁寧さを意識して業務にあたるようにしています。

今後の目標（があれば）を教えてください。

商品知識をつけることです。今ある知識は広く浅くの状態で接客中に勉強不足を感じる場面も多々あります。そのため、その都度調べてメモを取ったり、先輩方にいただいたアドバイスを実践したりと常に学ぶ姿勢で取り組んでいきたいと思います。そして、自信を持って商品のご説明やご提案ができるようにしたいです。

今後、どういった方に入社して頂きたいですか？

何事にも前向きに取り組める方とぜひ一緒に働かせていただきたいです。入社直後は不安で一杯かと思いますが、経験豊富で優しい先輩方がしっかりとフォローしてくださるので、安心して仕事を覚えることができると思います。実際、私は入社から現在までの約半年間で、先輩方のご指導のもと色々な仕事を覚え、楽しさややりがいを感じることができました。しかし、まだまだ勉強中であることには変わりありませんので、一緒に成長しながら楽しくお仕事させていただきたいです！