①FTCの魅力は何ですか?
直球ですが「お金」です。入社して5年経ちましたが、コロナ禍でも「年三回」しっかり賞与を頂いています。
以前勤めていた会社では昇給・賞与が一度もなく、働いているのに将来が不安になる事もありました。今ではそんな不安もなく、プライベートや趣味も充実させることが出来ています。自分の頑張りが数字に反映されると仕事へのモチベーションも上がり、また次も頑張ろう!と思えます。
②鑑定士・販売員として心掛けていることは何ですか?
「安心してお買い物をしてもらう」事を心がけています。私たちの取り扱っている商品はメンテナンスを行っているとはいえ「中古」のお品物です。中には傷がついていたり、訳アリの商品もあります。商品の良い所ばかりをお伝えするのではなく、問題点もお伝えし、お客様にも納得して頂いたうえでご購入頂くようにしています。
また、高額な商品も数多く取り扱っているので、大きな買い物で悩んでいる方にはその場での購入を進めるのではなく「お客様にとってその金額を出すに値するものなのか」を一緒に考え「購入」以外の選択肢もご提案するようにしています。
③鑑定士・販売員が「楽しい」と思う瞬間はどんな時ですか?
かんてい局ではブランド品やジュエリーを取り扱っています。その中には自分では購入するのが難しいような高額なアイテムや珍しい商品もあり、お店を見ているだけでも楽しいです。
自分の好きなブランドが入ってくることもあるので、店頭に並ぶ前に好きなモノがお値打な価格で買えるのもかんてい局で働く上での楽しみの一つだと思います。
季節ごとのディスプレイも楽しい業務の一つです。スタッフが自由に小物を選んで飾りつけを行い、各々の感性が爆発しているディスプレイは見ごたえがあります。
④今後の目標(があれば)を教えてください。
お客様が気軽に立ち寄れるお店を目標にしています。
ブランド品を扱っているお店はどうしても敷居が高くなりがちで、来店するのに勇気がいるといったお声を頂きます。もちろん数十万、数百万円のアイテムもございますが、中には数千円のリーズナブルなアイテムもご用意しております。せっかくご来店いただいたお客様が「高くて居心地の悪い店」と思わないよう、お声かけや適切なご提案ができるよう日々努力していきたいと思います。
⑤今後、どういった方に入社して頂きたいですか?
何事にも興味関心を持てる人はかんてい局で働いたらとても楽しいと思います。
ブランド一つでもどんどん新しい情報が出てきますし、時計のコマ直し等の技術的な面でも覚えることは沢山あります。興味が無くてもまずはやってみよう知ってみようという意欲があり、常に自分をアップデート出来るような向上心のある方と一緒に働きたいです。もちろん、分からない事は先輩スタッフ全員でサポートします。
是非かんてい局で一緒に働きましょう。