①ＦＴＣの魅力は何ですか？

最大の魅力はしっかりとした研修制度と疑問点に対し、質問をしやすい点だと思います。
高級時計やハイブランドのバッグなど、自分で買ったり、街中で見かけたりしていても最初から詳しい知識がある方は、どんなお仕事をされていてもかなり少ないと思います。
リユースビジネスってなんだろう？ハイブランドはよく分からないけど仕事にしたら楽しそう！これってどんな物なんだろう？等の興味を大切にして経験豊富な先輩方が応えてくれます。
接客業の経験がある方も、そうでない方にも安心して働きやすい環境だと思います。

②鑑定士・販売員として心掛けていることは何ですか？

私が鑑定士として一番心掛けている事は、常に学び、楽しむ事を心掛けております。
私たちの業務は、固定のブランドや品目を常に扱い続けるのではなく、様々なお品を取り扱っているため、日々違うお品をお客様が持ち込んでくださいます。
その日々の違いから、ブランドや商材について調べて、日々新しい発見、学びを大切に楽しむことで、お客様とより深く会話が出来る自分に成長していくと思います。

③鑑定士・販売員が「楽しい」と思う瞬間はどんな時ですか？

私が楽しいと一番感じる瞬間は、お客様に、査定金額の高さではなく対応から自分のことを気に入って頂いて高級時計を売っていただけたときです。
お客様に電話で査定額の高さは関係無く、対応が良かったのであなたにお願いしたいと言っていただけた時、報われた気持ちになりました。
日々の努力が直接お客様から認めて頂いて報われた時の感動はリユースビジネスの醍醐味かと思います。

④今後の目標（があれば）を教えてください。

今後の目標は、自分の中ではかなりたくさんありますが1番は個人ランキングで1位を獲得する事です。
ただ、数字のみを見て追いかけ続けていると周りを見ることが出来ず、周りに良い影響を与える事が出来ません。
目指すのはそういった1位ではなく、周りのスタッフに気を配り、店舗、会社に良い影響を与える事が出来る1位を目指してしていきます。

⑤今後、どういった方に入社して頂きたいですか？

明るく活気のある方と是非、ご一緒にお仕事をさせて頂きたいです。
様々な業種がある中でも接客業で一番大事となるのはお客様に限らず、スタッフとの間でも会話だと考えます。
お仕事をご一緒にさせて頂く中でスタッフとの間でもコミュニケーションはとても大事ですが、明るく話せる方の方がお客様との会話の際も印象が良く映ります。
活気のある会社作りを一緒に頑張っていきましょう！